القائمة الرئيسية
عربة التسوق

شروط الاستخدام

    إتفاقية شروط وأحكام إستخدام موقع هوب


أولا : مقدمة و أحكام عامة ...


مرحبا بضيوفنا الكرام في موقع هوب ، في ما يلي نستعرض لكم البنود والشروط التي تخص الدخول والأشتراك والأستخدام  لصفحات موقع " 


هوب " www.hope.sa

المسجل بوزارة التجارة تحت اسم مؤسسة هوب تريد للتجارة بسجل تجاري رقم 1131305854 ورقم ضريبي: 302271060200003

وكافة الصفحات و الروابط والأدوات والخواص المتفرعة عنها ، إن إستخدامك لموقع هوب ، هو موافقة منك على القبول ببنود وشروط هذة الإتفاقية والذي يتضمن كافة التفاصيل الواردة أدناة وهو تأكيد لإلتزامك بالإستجابة لمضمون هذة الإتفاقية الخاصة بمؤسسة نبعه للتجارة


والمالكة لموقع هوب الإلكتروني ، والمشار إلية فيما يلي بإسم "نحن" والمشار إلية أيضا فيما يتعلق بإستخدامك للموقع ، والمشار إلية فيما يلي بـ "إتفاقية الإستخدام " وتعتبر هذة الإتفاقية سارية المفعول حال الإشتراك وإستخدام الموقع .


أولا : وكبداية سنقوم بشرح مختصر لأهم المصطلحات الواردة في هذة الإتفاقية 


الموقع : يقصد بة المكان الذي وردت فية  الإتفاقية "بموقع هوب " كما وتعتبر جميع الروابط المتفرعة عن هذا الموقع و المتعلقة بنفس الخدمة جزء لا يتجزأ من موقع هوب الإلكتروني " . 


العميل : وهو الجهة التي تتيح للشركة الفرصة كي تخدمة بشكل جيد . 


الإتفاقية : وهي أحكام إستخدام موقع هوب الإلكتروني ، والتي تتضمن كافة الأحكام والشروط الموضحة للجهة التي تطلب الخدمة ، وكذلك تنظم عملية إستخدام العميل لموقع هوب الإلكتروني . 


تعتبر موافقة العميل على الإشتراك وإستخدام الموقع والإمضاء عليها  إقرار صريحا وواضحا بفهمة و قراءتة للبنود وشروط أحكام هذة الإتفاقية وهو بكامل أهليتة شرعا وقانونا ، وهو في نفس الوقت ملتزم بالإستجابة لكافة أحكام وشروط هذة الإتفاقية الخاصة بموقع هوب ، ومنذ موافقة العميل على هذة الإتفاقية تعتبر سارية المفعول لكافة الأطراف . 


ثانيا : الشروط الواجب توافرها في الجهة التي تطلب الخدمة


1. يجب على كل عضو أن يكون عمرة على الأقل 18 سنة عند طلب العضوية ، ويمكن للموقع أن يسحب العضوية ويغلق حسابة إذ ثبت أنه لم يبلغ سن 18 سنة كاملة و ذلك دون إشعار مسبق ، مع الإلتزام بتصفية حساباتة المالية . 


2. لا يمكن بأي حال من الأحوال إعادة إستخدام الموقع في حالة إلغاء العضوية من قبل هوب .


3. إذا قام شخص بالتسجيل كمؤسسة تجارية فإن هذة المؤسسة تعتبر ملتزمة بكافة الشروط و الأحكام الواردة في الإتفاقية .


4. يجب على مستخدم موقع هوب الألتزام بكافة الأنظمة والقوانين المعمول بها في تنظيم التجارة الإلكترونية وما يتبعها من قوانين منظمة .


5. لا يمكن لأي عميل أو مؤسسة تجارية  إستخدام بريد إلكتروني ورقم هاتف لفتح أكثر من حساب ، ويحق للإدارة تجميد أي حساب مخالف أو إلغاء هذة الحسابات ، والقيام بتصفية جميع العمليات المتعلقة بالحساب ودون أن يرتب ذلك أي مسؤولية على الموقع .    


6. يحق للموقع إلغاء جميع طلبات الشراء أو البيع أو أي عملية تمت من قبل العميل وذلك عند ثبوت مخالفتة للأحكام الواردة في البند الخامس ، ولا يترتب علي هذا الإلغاء أي مسؤولية قانونية أو مالية علي الموقع . 


7. يجب على الجميع الإلتزام بالعقود التجارية المبرمة مع الموقع أو الأعضاء .


8. لا يمكن لأي شخص طبيعي أو معنوي سواء كان عضو أو عميل إستخدام خدمات الموقع للقيام بعمليات بيع أو شراء ممنوعة أو مشبوهة أو مسروقة سواء كان هذا الإستخدام صراحة أو ضمنا ، ولا يمكن بأي حال من الأحوال القيام ببيع أي منتجات تعتبر مخالفة للأنظمة والقوانين المعمول بها وتعرض الموقع للمسائلة أو الضرر من أي جهة تملك صلاحية الرقابة والإشراف على التجارة المحلية أو على أحكام التجارة الإلكترونية ، وفي حال ثبوت ذلك فإن العميل يضع نفسه تحت طائلة المسؤولية وذلك بتحملة المسؤولية القانونية كاملة كما يقر بعدم ترتب أي مسؤولية قانونية على موق ع هوب والشركة المالكة لة .


9. في حالة ثبوت مخالفة أي من البنود من قبل العميل فإنة  يحق لـــ هوب إتخاذ كافة الإجراءات القانونية بمواجهتة ومطالبتة بالأضرار الناتجة علي هذة المخالفات .



ثالثا : إلتزامات التسجيل


عند تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع فإن العميل يلتزم بالإفصاح عن جميع المعلومات ، إختيار أسم مستخدم لائق وكلمة مرور سرية لإستعمالها عند الدخول للموقع ، وعند قبول طلب التسجيل تعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون قد وافقت علي البنود السابقة في هذة الإتفاقية وباقي سياسات الموقع وعلي الأتي :



1. تحمل المسؤولية كاملة للمحافظة على سرية المعلومات المتعلقة بالحساب ، وكذلك تحديد الأشخاص المسموح لهم بإستخدام الموقع .


2. يجب على العميل في حالة حدوث أي إختراق للحساب أو إستخدام غير قانوني إبلاغ  هوب فورا بذلك .


3. في حالة عدم الإبلاغ عن هذا الأختراق أو الأستخدام الغير قانوني فإن هوب لا يتحمل أي مسؤولية قانونية أو معنوية أو مادية عن ذلك .


4. إذ لحقت بالعميل أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة  فإن هوب لا يكون في أي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك نتيجة كشفك معلوماتك كإسم المستخدم أو كلمة الدخول أو أي بيانات أخري .


5. يعتبر العميل مسؤولا عن المحافظة على إستخدام الموقع بكل جدية ومصداقية ويكون ملزما بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار  قد تلحق بموقع هوب نتيجة أي إستخدام غير شرعي ، أو مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص أخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالموقع سواء كان لإنجاز خدمات وغيرها بإستعمال أسم المستخدم وكلمة الدخول ، سواء بتفويض منك أو بلا تفويض .


6. يجب أن تكون جميع المعلومات التي يفصح عليها العميل حقيقية و محدثة و صحيحة وتعبر عنة و توافق ماهو مطلوب في إستمارة التسجيل لدى الموقع .


7. يلتزم الموقع بالسرية التامة مع الأعضاء الأخرين ، وذلك بالمحافظة على معلوماتك الشخصية وعناوين الإتصال بك ، وبمجرد إتمام العملية التجارية يتم تزويد الأعضاء بمعلومات الأتصال الخاصة بك .


8. يكون العميل ملزما بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها للإبقاء عليها حقيقية وصحيحة ، وإذا ما كانت هذة المعلومات غير حقيقية أو غير صحيحة ومخالفة لما جاء في إتفاقية المستخدم ، فإن موقع  هوب لة الحق في وقف أو إلغاء عضويتك وحسابك في الموقع ، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق  هوب ووسائلة المشروعة في إسترداد حقوقة.


9. يمكن لـــ  هوب إجراء تحقيقات يراها ضرورية ، كما يمكنة من مطالبتك  بالإفصاح عن معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لإثبات هويتك أو ملكيتك . 


10. في حالة كون مقدم الطلب ممثلاُ لمؤسسة تجارية أو شركة فإنة يلتزم بتزويد كافة المعلومات الصحيحة والحقيقية ومنها على سبيل المثال رخصة ممارسة التجارة والوثائق التي تثبت أنة يتصرف نيابة عن هذة الشركة أو أي شيء يراة الموقع مناسبا .


11. على العميل أن يكون مستعدا لتقديم جميع الوثائق والمعلومات التي يطلبها منة موقع  هوب .


12. إذا لم تلتزم بما ورد أعلاة فإن إدارة  هوب يكون لها الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك وحجبك من الموقع ، كما تحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط .


رابعا : الإتصالات الإلكترونية 


1. يوافق العميل على أنة يتم التواصل معة عبر البريد الإلكتروني ، وذلك من خلال إرسال  إعلانات ترويجة على الموقع ، كما يوافق على أن جميع الإتفاقيات والإعلانات والبيانات والإتصالات الأخرى التي تزود بها إلكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، في تلبية الإحتياجات القانونية وأي مراسلات .


2. يقوم الموقع بإرسال رسائل  إلكترونية تروجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع خلال فترة عضويتك .

3. يمكن للمستخدم إبداء رغبتة في عدم تلقي الرسائل الإلكترونية الدعائية ، وذلك بالضغط على خيار طلب عدم إستلام رسائل ترويجية والمتوفرة في أسفل الرسائل الترويجية . 


خامسا : تعديلات على إتفاقية المستخدم وآلية عمل هذا الموقع وطريقة الدفع 


1. يمكن لموقع  هوب أن يعدل في إتفاقية المستخدم وهذا بدون إعلان مسبق أو أي إخطارات وبموجب هذة التعديلات فإنة من الممكن أن تتضاعف إلتزاماتك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على إتفاقية الأستخدام وإستمرار إستخدامك للموقع إقرار منك بالموافقة علي هذة التغييرات والإتفاقية . 


2. يقر ويوافق العميل على أن لموقع  هوب وبكامل صلاحيتة ودون تحملة المسؤولية القانونية إجراء أية تعديلات سواء كانت أساسية أو فرعية على هذة الإتفاقية وذلك دون إخطار مسبق أو موافقة إضافية من طرفك ، في أي وقت وبأثر فوري ، و يتم إعلامكم بهذة التعديلات بواسطة بث إعلان على الموقع إذا رأت إدارة الموقع حاجة لذلك .


3. تعتبر  هوب موقع إلكتروني يتم من خلالة بيع وشراء البضائع بين البائعين والمشترين المسجلين فهو بالتالي لا يعتبر مزاداً أو بنكا ًولا يقدم خدمات مماثلة . 


4. العضوية على الموقع مجانية ، و يحق للموقع فرض رسوم إبرام الصفقات على البائعين عند بيع بضاعتهم عن طريق الموقع ومن المعلوم بأن هناك رسوم إعلانات إختيارية في حالة طلبها وإستخدامها لترويج البضائع على الموقع .


5. يلتزم البائع بدفع كافة الرسوم المستحقة للموقع خلال 30 يوما بحد أقصى بعد إستكمال أي عملية بيع ناجحة .


6. يجب على العميل (البائع) ، تبليغ إدارة الموقع بأي عملية بيع غير ناجحة لأي سبب كان ، وسيقوم الموقع بإلغاء العمولة المحتسبة على السلعة .


7. يمكن للبائع إلغاء أو إسترداد قيمة أي عمولات أحتسبت أو خصمت على عمليات لم تتم .


8. يجب على البائع قبل عرضة لأي سلعة بهدف بيعها عن طريق الموقع مراجعة جميع تفاصيل الرسوم المحددة التي سيتم إحتسابها على عملياتة ويترتب علية سدادها فور إصدار الفواتير الشهرية الخاصة بحساب عملياتة على الموقع .


9. للموقع الحق بعمل تعديلات على رسوم العمليات بما يراة مناسبا وسيتم الإعلان عن أي تعديل من خلال مراسلتة على البريد الإلكتروني وقد تكون التعديلات مؤقتة أو مستمرة سواء كانت على الرسوم أو تفاصيل خدمات الشحن وعلية الإلتزام بها وفق بنودها حين يتم الإعلان عنها .


10. تدفع كافة الرسوم بالعملة التي يحددها الموقع في عمليات البيع أو الشراء وعلية دفع كافة الرسوم المستحقة على عملياتة بالموقع إلى الموقع مضافة إليها أي ضرائب أو نفقات أخرى ، وذلك في غضون 30 يوماً من تاريخ الفاتورة المرسلة من الموقع ، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل الدفع المعتمدة لذلك .


11. في حالة تخلفة عن القيام بإلتزاماتة في دفع الرسوم أو النفقات المحتسبة على عملياتة في الموقع فإن  هوب وبدون أدنى مسؤولية قانونية يحتفظ بحقه في الأتي : 


إصدار وتوجية إنذار رسمي لة لعدم إلتزامة بالسداد بالوقت المحدد . 


يحق لموقع  هوب إيقاف حسابة بشكل مؤقت أو دائم وذلك في حالة عدم تسديدة للمستحقات المالية في مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ إصدار الموقع للإنذار.


يحتفظ موقع  هوب بحقة أيضاً في إتخاذ أي إجراءات ضرورية بما في ذلك الإجراءات القانونية المناسبة في حال عدم تسديدة للرسوم المترتبة علية لصالح الموقع وتحميلة كافة المصروفات القانونية . 


بالنسبة للحسابات المستحقة لأكثر من 30 يوماً ، سيتم إقتطاع قيمة المبلغ الغير مدفوع من حسابة في المحفظة الإلكترونية ولا مانع لدية من قيام الموقع بذلك حسب الأصول مع ضرورة إبلاغة عبر البريد الإلكتروني بإتمام عملية السحب . 


يحتفظ موقع  هوب بحقة في إتخاذ أي إجراءات أو خطوات ضرورية وتتضمن كافة الوسائل اللازمة ولا تقتصر على الدعاوى القانونية لتحصيل الرسوم المستحقة أو الضرائب والنفقات الملائمة .


سادسا : معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات 


1. بموجب هذة الإتفاقية يوافق العميل على منح الموقع  هوب حقا غير محدود و دائم وغير قابل للإلغاء ومعفي من المصاريف ، ويعتبر مرخصا لة بإستخدام معلوماتك أو موادك الشخصية وغير ذلك ، تم تزويدها للموقع وإعلانها وذلك  من خلال عملية تسجيل العميل ، المزايدة ، الشراء ، أو أثناء عملية عرض البضائع وبيعها ، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل والتسجيل ، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الأتصال المتاحة بالموقع ، وذلك بهدف تشغيل وترويج الموقع وفق إتفاقية الأستخدام وإتفاقية سرية المعلومات .


2. يوافق ويقر العميل بأنة هو الشخص الوحيد المسؤول عن كافة المعلومات التي قام بإرسالها أو نشرها وينحصر دور الموقع بالسماح لك بعرض هذة المعلومات على صفحات الموقع ومن خلال قنواتة الإعلانية .






سابعا : السلع و المعلومات المحظور تداولها خلال إستعمالك للموقع


لا يحق لأي مستخدم عرض أي سلعة لا يسمح بالإتجار بها دوليا وأيضا القوانين المحلية الخاصة بالعين صاحبة موقع  هوب وبحسب الأنظمة واللوائح الصادرة عن وزارة التجارة والصناعة وإدارة الجمارك ووزارة الداخلية في دولة المشروع وكافة الوزارات المعنية ، 


ومن هذه السلع على سبيل المثال لا الحصر :


1. الأدوية والمستحضرات غير المرخصة من قبل وزارة الصحة .


2. المواد المتفجرة والأسلحة النارية .


3. الحيوانات الحية الأليفة والبرية والطيور أو أعضائها .


4. السلع غير المشروعة دينيا .


5. المشروبات الروحية والخمور والمسكرات ، والتبغ بكافة أنواعة ، والأدوية المخدرة .


6. البرامج والأقراص الليزرية المقرصنة والغير أصلية.


7. أشرطة الفيديو غير أخلاقية وأي برامج ذات علاقة بالإباحية.


8. المواد الممنوع تداولها قانونياً .


9. المنتجات من أصل حيواني غير قانونية .


10. الوثائق والتحف التاريخية الوطنية المسجلة .


11. السندات وتتضمن الأسهم ، الصكوك ، السندات الجمركية أو أي أدوات مالية .


12. الخدمات والإعانات العامة لمواقع أو شركات .


13. القطعة الفنية الممنوع تصديرها خارج دولة إقامة المشروع .


14. القطع الأثرية والكنوز الفنية حسبما هو منصوص عليها في القوانين .


15. أي سلع مقلدة أو غير أصلية أو معطوبة ، مزورة أو غير صالحة ، أو أنها من خلال إستخدامها يمكن أن تلحق أضراراً بمستخدمي موقع أخر في مصالحهم وصحتهم .


16. الأغذية والسوائل والمواد الكيماوية والغازية .


17. أي سلع تم الإعلان عنها بشكل رسمي أو غير رسمي من قبل أي جهة حكومية معنية في النشرات الدولية أو السلطات المحلية لدولة المشروع عن عدم السماح ببيعها أو إستيرادها أو إستعمالها سواء قبل أو بعد عرضها بالموقع ، وللموقع الحق بعدم السماح بعرضها حتى وإن كانت على مسؤولية البائع .


18. المنتجات الإسرائيلية الصنع .


ثامنا : المحظورات عند عرضك للسلع على الموقع


1. تقليد السلع والماركات المسجلة عالميا أو محليا وعرضها على الموقع .


2. عرض سلع مسروقة أو غير معروفة المصدر أو غير حاصلة على ترخيص بيع رسمي .


3. نشر معلومات ومحتويات أو أخبار غير لائقة ضمن العادات والتقاليد المتعارف عليها .


4. بث معلومات ( بحسب تقييمنا ) زائفة ، إحتيالية ، غير صائبة ، مضللة ، تشهيرية ، إفترائية ، ترهيبية أو مزعجة .


5. نشر ملاحظات أسئلة أو إجابات تكون غير حقيقية في طبيعتها ، بما يتضمن ذلك ولكن لايقتصر على التعليقات العنصرية ، إستخدام اللغة التدنيسية ، الأعتداء على مستخدم أخر، إهانة الثقافات الأخرى أو الإقدام على أي تعليقات أخرى مسيئة .


6. إدراج معلومات أو بضائع من شأنها إنتهاك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث والملكيات الأخرى أو حق السرية .


7. نشر معلومات قذرة أو فاحشة ، لكن ليست مقتصرة على المعلومات الإباحية ، وأي معلومات (نراها في نظرنا) غير لائقة .


8. نشر معلومات (في نظرنا) تحمل رأياً سياسياً ناقداً أو ذي محتوى يضر بالمصلحة العامة .


9. نشر أية معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع تكون (في نظرنا) متعدية على الثقافة أو الدين أو التقاليد المحلية .


10. نشر معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع (في وجهة نظرنا) قد تهدد الأمن الوطني .


11. نشر معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع (في نظرنا) تتضمن أو تشجع على المقامرة .


12. إستخدام كلمات مثيرة أو غير لائقة عند عرض البضائع للبيع بإستعمال هذا النوع من الكلمات في أسماء المنتجات أو العناوين ، بهدف شد الأنتباة أو توجية الأعضاء لبضاعتك .


13.يحظر على مستخدمي الموقع ما يلي : 


عدم تسديد ما عليهم من مستحقات لبضائع قاموا بشرائها ، وهذا في حالة إلتزام البائع بالمواصفات المتفق عليها ولم تطرأ مستجدات بعد أن قمت بالمزايدة ، أو عند حدوث خطأ مطبعي واضح . 


الأخلال بإلتزامك في تسليم سلعة قمت ببيعها طالما إلتزم المشتري بالشروط المعلنة.


كما يحظر على مستخدمي الموقع أي محاولة لإتمام الصفقات خارج الموقع لسلع عرضت ضمن الموقع أو عرضت للبيع على الموقع بدون تسجيلها كعملية ناجحة بغض النظر عن طريقة التسليم و السداد . 


إستخدام الإتصالات الناتجة عن عمليات الشراء أو البيع على الموقع ، لإنجاز صفقات بيع على بضائع أخرى بشكل مباشر أو غير مباشر من مواقع أخرى عبر البريد الإلكتروني أو غيرة من وسائل الإتصال . 


الإدعاء بعدم بيع البضاعة ، في الوقت الذي يرى موقع  هوب من وجهة نظرة أنها تمت بنجاح وفق إتفاقية المستخدم وأحكام الموقع . 


التلاعب أو محاولة التلاعب على الموقع بأي طريقة بما في ذلك أسعار أي بضاعة أو الخدمات على الموقع سواء بمفردك أو بمساعدة طرف آخر أو مستخدم آخر . 


المراوغة والتلاعب في هيكلية رسوم الموقع وعملية الفوترة ، أو الرسوم المملوكة لـــ  هوب . 


القيام بأي عمل من شأنة الإخلال بأنظمة حفظ سرية معلومات وبيانات الموقع ، أو كشف أو إستعمال أي بيانات أو معلومات لأي أسباب أو أعمال غير متعلقة بـــ  هوب . 


تحويل حسابك على الموقع وإسم المستخدم إلى طرف أخر دون إبلاغ إدارة الموقع و موافقتها على هذا الإجراء . 


توزيع أو الإعلان عن إتصالات غير قانونية أو ذات حجم كبير، أو سلسلة رسائل هرمية . 


توزيع أي برمجيات مؤذية مثل الفيروسات ، أحصنة طروادة ، قنابل موقوتة ، أو أي برمجيات مشابهة أو تكنولوجيات من شأنها إلحاق الضرر بالموقع ، أو بمصالح وأملاك مستخدمي الموقع ويتحمل من يثبت علية هذا العمل كافة التعويضات المالية و المعنوية بدون أدنى مسؤولية على موقع  هوب .




 14. إختلاق مطالبة على الموقع أو التسبب بخسارة كلية أو جزئية لخدمات مشغلي الإنترنت أو أي مجهزين آخرين .


15. القيام بأي عمل يحملنا أو قد يحملنا (في وجهة نظرنا) أعباء هائلة غير مبررة على بنيتنا التحتية وسياسة التشغيل .


16. التدخل أو محاولة التدخل للتأثير على سير العمل في الموقع . 


17. محاولة الإستيلاء على حساب مستخدم آخر أو القيام بأي عملية إحتيال على الموقع أو حسابات المستخدمين والمجالات الأخرى الخاصة بهم .


18. تصدير أو إعادة تصدير أي أدوات تخص الموقع بإستثناء ما هو منصوص علية في القوانين المنظمة للتصدير في أي من التشريعات المعمول بها في مثل هذة الشؤون .


19. تعديل أو توزيع أي محتوى في الموقع أو خرق حرمة حقوق الطبع أو العلامات التجارية بأي شكل .


20. إنتهاك أي قوانين ، أحكام ، نظم وإرشادات حقوق طرف ثالث أو عقود  هوب .


21. الإضرار بـــ  هوب من خلال إستعمال خدمات الشحن الممنوحة من قبل  هوب أو خواص أو عقود أخرى أو شروط وبنود تخص  هوب ، التي تعرض على الموقع بين حين وأخر . 


تاسعا : تتعهد وتعلن وتضمن أنك


1. أنك بلغت 18 عام أو أكثر .


2. أن لديك السُلطة بإلزام المؤسسة " إذا كنت ممثلاً لمؤسسة " بإتمام العقد .


3. أن تثبت إنك المالك الوحيد للسلعة المراد بيعها ولك سلطة الإتجار بها ، وإنك تعتبر  المستفيد الوحيد والحصري والقانوني لجميع المواد التي ترغب في بيعها .


4. أن تلتزم بكافة القوانين المحلية والدولية المعمول بها ، وأضف إلى ذلك أيضا أن تلتزم بكافة الأحكام المعمول بها بخصوص إستخدام الموقع .


5. يجب أن تكون المعلومات ووصف السلع التي ستنشرها على الموقع بغرض البيع صحيحة ودقيقة ومفصلة ومصورة .


6. العمل على المحافظة على خصوصية الموقع فيما يتعلق بالمحافظة على معلومات الإتصال و التواصل ، وذلك عن طريق تجنب الكشف عن تفاصيل ، معلومات وعنوانين الإتصال بك بما في ذلك أرقام الهواتف ، العناوين البريدية ، العناوين الإلكترونية ، في أي مكان في الموقع بما في ذلك النماذج والمنتدى و تفاصيل السلعة أو من خلال أي ملامح للبريد الإلكتروني للموقع .


7. تجنب إستخدام المعلومات التي تحصل عليها من خلال الأتصال وذلك لإنجاز أي صفقة على الموقع بهدف إتمام عمليات بيع إضافية خارج الموقع أو من خلال موقع آخر .


8. تجنب إتباع أي وسيلة من شأنها أن تساعد في جمع المعلومات عن المستخدمين الآخرين ، بما في ذلك عناوينهم الإلكترونية ووسائل الإتصال الأخرى .


9. عدم كشف أو نشر أي معلومات شخصية عن المستخدمين ، أو أن تقوم بإستخدامها بأية طريقة (في نظرنا) قد تنتهك سريتهم وخصوصيتهم والقوانين المعمول بها .


عاشرا : العلامات التجارية 


1.  هوب وجميع الشعارات والكلمات الأخرى على الموقع هي إما علامات تجارية مسجلة أو غير مسجلة لموقع  هوب ، وهي محمية بحقوق وقوانين ملكية العلامات التجارية الدولية والفكرية الأخرى .


2. علامات  هوب التجارية قد لا يتم إستخدامها لمنتجات أو خدمات خارج الموقع أو من شأنها أن تؤثر من قيمتة ومصداقيتة ، كل العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة لموقع  هوب والتي تظهر على الموقع هي ملكية لأصحابها ، والذين قد يكونوا أو لا يكونوا تابعين أو مرتبطين أو رعاة من موقع  هوب .


إحدى عشر: الإضرار بموقع  هوب 


1. في حالة حدوث مشاكل تخص إنتهاك لإتفاقية المستخدم في هذا الموقع يجب التبليغ عنها فورا .


2. إذا ما أعتقدت أن حقوق ملكيتك الفكرية قد إنتهكت ، ينبغي عليك إبلاغ الموقع بذلك .


3. إذا أُثبت البند رقم 2 أعلاة فقد يلجأ الموقع دون الإضرار بمصالحة وحقوقة المترتبة ، أن يحدد أو يوقف أو يحجب وصول مستخدم إلى موقع أو إلغاء عضويتة في الموقع ، أو إزالة ما لة من محتويات على الموقع .


4. كذلك يمكن للموقع اللجوء إلى خطوات تقنية أو قانونية ضد المستخدمين الذين يختلقون مشاكل أو مطالبات قانونية من أي نوع ، كإنتهاك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة أو التعامل بطرق غير لائقة مع إتفاقية المستخدم هذة أو مع عقودنا .


5. يمنع عرض عناوين وصلات لمواقع أخرى خارج الموقع وإن كانت تخص السلعة المعروضة على الموقع ويتحمل من عرض العنوان على أية أضرار قد تنجم عن دخول فيروسات أو برمجيات مؤذية للموقع أو أي من مستخدمية .




إثنا عشر : حماية المشتري و سياسة الإرجاع 


برنامج حماية المشتري هذا البرنامج الذي أوجدة الموقع و يهدف إلى مساعدة المشترين لضمان حماية مشترياتهم على الموقع  ويجب الأطلاع علي سياسة الضمان والأستبدال بالكامل . 


في حالة حصول المشتري على بضاعة تختلف عن ما تم ذكرة بصفحة العرض أو متضررة أو لاتعمل بالشكل الصحيح أو أنة إشترى ولم يتسلم بضاعتة ، يمكن للمشتري في هذة الحالة طلب الحماية من الموقع وذلك وفقا لبرنامج حماية المشتري وضمن سياسة إرجاع السلع و كل هذة العمليات تكون مجانية بالإضافة إلى الحصول على كافة الأموال التي قمت بدفعها وذلك ضمن الشروط و الأحكام المحددة من قبل الموقع ، 


وفي هذة الحالة كل ما عليك فعلة هو : 


الإتصال بنا خلال مدة 3 أيام من تاريخ إستلامك للسلعة التي تريد إرجاعها  والتأكد من بقاء السلعة داخل تغليفها الأصلي وعلى نفس الحالة التي قمت بإستلامها بها دون إستخدام أو أن يتم إرتدائها من قِبلك . 


في حال تم التأكد من أن السلعة التي تود إرجاعها متضررة أو لا تعمل بالصورة الصحيحة أو حتى لا تطابق الوصف الذي قدمة البائع على الموقع ، فإنك ستحصل على كافة الأموال التي قمت بدفعها كثمن للسلعة ، بالإضافة إلى كلفة الشحن التي قد قمت بدفعها عند شراءك لهذة السلعة .


وعند إستلام الإدارة لبلاغ المرسل سيتم عمل اللازم للتحقق من الحالة وتفاصيلها ، وفي حالة ثبوت أن البائع هو من قام متعمداً بالإحتيال على المشتري فإن الموقع قد يلجأ لوقف أو إلغاء أو حجب وصول البائع إلى الموقع أو إلغاء عضويتة ، وللموقع الحرية  في تحميل البائع تكاليف تعويض المشتري وتكاليف الشحن والتسليم بحسب ، 


(بوالص الشحن وأي رسوم إضافية ) ، ويحتفظ الموقع بحقة في إتخاذ خطوات إضافية إذا ما كانت ضرورية ، بما في ذلك الخطوات القانونية ، 


ويبدي العميل موافقتة على أنة في حالة إرجاع أي سلعة من المشتري إلى الموقع ، وكانت هذة السلعة غير مشروعة أو غير قانونية ، فإنة يحق للموقع حينها ودون أدنى مسؤولية علية أن يتلف البضاعة أو أن يتخذ أي خطوات ضرورية أخرى .